Jeśli zakończyłeś/aś współpracę z biurem rachunkowym, możesz wysłać prośbę o odłączenie swojego konta od konta biura w Scanye.
Po wysłaniu prośby Twój księgowy otrzyma powiadomienie i będzie miał możliwość zaakceptować odłączenie.
Po odłączeniu konta nadal zachowasz pełny dostęp do swoich dokumentów - możesz również dalej pobierać, wystawiać i wysyłać faktury do KSeF.
Przeczytaj lub obejrzyj wideo
Jak wysłać prośbę?
1. W prawym górnym rogu kliknij na swoją nazwę lub adres e-mail.
2. Przejdź do opcji Ustawienia.
3. Przejdź na dół strony, pojawi się obszar Twoje biuro rachunkowe. W prawym dolnym rogu obszaru kliknij Odłącz się od biura rachunkowego.
4. Pojawi się informacja, że biuro rachunkowe musi potwierdzić odłączenie konta.
❗Ważne - po odłączeniu Twojego konta Scanye od biura rachunkowego, wszystkie powiązane faktury i dokumenty nie będą już dostępne do wglądu w tym biurze rachunkowym. Pozostaną jednak na Twoim koncie.
5. Jeśli jesteś pewny/a, że chcesz odłączyć swoje konto - kliknij Tak odłącz.
6. Zlecenie odłączenia konta zostanie potwierdzone powiadomieniem w prawym górnym rogu ekranu.
7. Gotowe, biuro rachunkowe otrzymało powiadomienie z Twoją prośbą o odłączenie konta Scanye. Poczekaj, aż biuro rachunkowe zatwierdzi Twoją prośbę.
Jeśli Twoja prośba została wysłana przez pomyłkę, zawsze możesz ją odwołać klikając na Odwołaj zlecenie odłączenia.
A gdy chcesz przyśpieszyć odłączenie konta, skorzystaj z opcji Napisz wiadomość i skontaktuj się bezpośrednio z biurem rachunkowym.
