💡 W pierwszych minutach ze względów technicznych widać słabiej prezentowany ekran, ale jeszcze na samym początku udało nam się to rozwiązać :)
Odpowiedzi na pytania z webinaru
🟣 Co jeśli nie mam opcji połącz konto z KSeF?
Odpowiedź: Udostępnimy ponownie tą opcję po włączeniu integracji, czyli po 25 listopada.
🟣 Czy będzie dla klientów udostępniony filmik/ instrukcja w jaki sposób połączyć Scanye z KSeF?
Odpowiedź: Oczywiście 🙂 Otrzymają Państwo od nas wszelkie intrukcje, również Państwa klienci.
🟣 Do testowego KSEF2.0 tylko token?
Odpowiedź: Tak, MCU jest tylko dla produkcyjnego KSeF
🟣 Czy to połączenie za pomocą tokena - nie jest powtarzalne okresowo?
Odpowiedź: Ogólnie pracujemy nad taką integracją Scanye z KSeF, aby wystarczyło połączyć się raz, bez konieczności powtarzania tego połączenia.
🟣 Korzystam z Wapro KAPER - czy scanye zastąpi mi konieczność zakupu dodatkowych modułów z WAPRO do obsługi KSeF?
Odpowiedź: Niestety muszę odpowiedzieć "to zależy", zależy o jakie moduły mają Państwo na myśli. Zachęcamy do kontaktu na kontakt@scanye.pl chętnie zagłębimy się w temat i odpowiemy na wszelkie pytania.
🟣 Lubię mieć tez f-ry papierowe, jak?
Odpowiedź: Dla faktur spoza KSeF będzie można nadal przechowywać papierowe wersje faktur, dla tych z KSeF niekoniecznie. We Włoszech, gdzie już od kliku lat istnieje system SDI (Włoski odpowiednik KSeF) nadal w wielu miejscach można otrzymać również papierową wersję, choć obecnie raczej nikt o nią nie prosi.
🟣 Czy Symfonia FK też pracuje ze Scanye?
Odpowiedź: Tak, mamy integrację z Symofnią FK.
🟣 W jaki sposób księgowa sama będzie pobierać faktury klienta do jego konta w Scanye?
Odpowiedź: Przedsiębiorca powinien połączyć Scanye z KSeF. Po wykonaniu tej czynności, która jak pokazaliśmy jest bardzo prosta, wszystkie faktury z KSeF będą automatycznie pojawiały się w Scanye zarówno u klienta jak również u księgowego - w tym samym czasie. Jeśli klient będzie miał trudności, Księgowy również będzie mógł za pomocą specjalnych uprawnień połączyć się z KSeF klienta.
🟣 Opcja statusu faktur miała być dostępna po 25.10, czy aktualizacja została przesunięta?
Odpowiedź: Tak, przesunęliśmy tą aktualizację ponieważ chcemy wydać tą opcję wraz z możliwością przetestowania jej z testowym środowiskiem KSeF.
🟣 A co z podglądem tych faktur z KSeF w Scanye?
Odpowiedź: Będzie dostępny podgląd faktur z KSeF w wersji PDF.
🟣 Pan opisuje pliki a klient nie wie co jest w plikach
Odpowiedź: Po wprowadzeniu KSeF jeden plik = jedna faktura. Przed ustawieniem statusu klient będzie mógł podejrzeć co to za faktura. Również w KSeF trzeba najpierw otworzyć podgląd aby sprawdzić co to za dokument.
🟣 Jak klient nie zrobi nic to księgowy nie zobaczy tych dokumentów?
Odpowiedź: Klient od razu po połączeniu z KSeF będzie widział wszystkie pliki.
🟣 Czy jeśli klient zmieni status dokumentu z do wyjaśnienia na zaksięguj to czy księgowy to widzi
Odpowiedź: Tak, dodatkowo historię statusów i komentarzu można pobrać 🙂
🟣 Ikonka plik pokaże się w momencie powiązania z kontem KSeF?
Odpowiedź: Zakładka "Pliki" będzie obecną zakładką "Wysłane" i wyjdzie wraz z wydaną integracją z KSeF po 25 listopada.
🟣 Jak klient nie zrobi nic, to po stronie biura nie zobaczymy tego dokumentu w Scanye?
Odpowiedź: Klient nic nie musi robić, aby Państwo mogli zobaczyć faktury z KSeF, ale żeby wiedzieli Państwo co to za faktura i czy np. księgować ją w koszty lub nie, będzie musiał ustawić status.
🟣 Klient ma ok 500 fv miesięcznie, każdą pojedynczo musi akceptować?
Odpowiedź: Jeśli jest pewny, że np. chce wszystkie faktury ująć kosztach, to może je zaznaczyć i ustawić im status masowo.
🟣 Czy będzie możliwość pracy na dokumentach przed tym jak klient ustawi akceptację?
Odpowiedź: Tak, będzie taka możliwość.
🟣 Z jakimi programami księgowymi aplikacja Scanye współpracuje?
Odpowiedź: Na naszej stronie można sprawdzić pełną listę integracji, podajemy link https://scanye.pl/dla-ksiegowych/
🟣 Jak w Scanye przełączać się pomiędzy klientami?
Odpowiedź: Właśnie łatwość polega na tym, że nie trzeba się przełączać, ale można. Jeśli chcieliby Państwo pracować w danym momencie w ramach jednego klienta, wystarczy wybrać go w za pomocą odpowiedniego filtra.
🟣 Czy można taką fakturę bezpośrednio zaimportować ze Scanye do swojego programu księgowego?
Odpowiedź: Fakturę pobraną z KSeF? tak, oczywiście.
🟣 Faktury które pojawią się w Scanye w folderze odebranych dla Biura Rachunkowego, są po zatwierdzeniu przez klienta, czy znajdują się od razu poprzez połączenie tak jak z innymi programami fakturowymi?
Odpowiedź: Znajdują się od razu w Scanye dla klienta i dla Biura Rachunkowego, jeszcze przed potwierdzeniem status przez klienta można już na nich działać.
🟣 Proszę pokazać co dalej ze strony biura rachunkowego jak przerzucamy faktury ze Scanye do programu
Odpowiedź: Chętnie pokażemy na indywidualnej prezentacji, jeśli nie jest Pani jeszcze klientem Scanye nadal można się na taką bezpłatną prezentację umówić https://scanye.pl/formularz/
🟣 Jak wyglada wysyłanie ze Scanye faktur do KSEF sprzedażowych?
Odpowiedź: Klient biura wystawia fakturę w Scanye, również w bardzo prosty sposób. Po czym klika "Wyślij do KSeF". Wysyłka może być masowa, ale nie jest automatyczna, właśnie z tego względu aby mieć możliwość sprawdzenia takiej faktury i ewentualnej edycji. W KSeF każda źle wystawiona faktura nie może być edytowana, koniecznym jest wystawienie korekty.
🟣 Czy z poziomu maila klient może odpowiedzieć na komentarz księgowego?
Odpowiedź: Nie, musi się zalogować do Scanye, jednocześnie niebawem będziemy mieli nową aplikację mobilną dzięki której będzie mógł to robić bezpośrednio z telefonu
🟣 Współpraca scanye z VARICO.
Odpowiedź: Mamy integrację z Varico.
🟣 W jaki sposób (poza Scanye) możemy archiwizować faktury z opisami? na koniec pobieramy zestawienie?
Odpowiedź: Właśnie nie trzeba :) W Scanye można pobrać plik CSV z zestawieniem komentarzy, zamian statusów, wraz z informacją, kto je zmienił i na jakie.
🟣 Czy jest możliwość podglądu faktur zaimportowanych ze Scanye w w programie księgowym?
Odpowiedź: Jeszcze nie, ale... już niebawem będzie!
🟣 Czy można ze Scanye przesyłać pliki do naszego programu księgowego?
Odpowiedź: Zależy jaki mają Państwo program, ale mamy integrację z wieloma programami księgowymi, zapraszamy do przeglądania pełnej listy https://scanye.pl/dla-ksiegowych/
🟣 Kiedy będzie dostępna integracja z KSeF w Scanye?
Odpowiedź: Po 25 listopada :)
🟣 "Problemem" są tylko starsi wiekiem klienci. Młodzi wchodzą w to od razu
Odpowiedź: Starszych wyszkolimy, pomożemy, porozmawiamy z nimi. W kilku słowach - jako Scanye bierzemy te wdrożenia na siebie!
🟣 Czy jest możliwość wdrożenia Scanye w biurze rachunkowym?
Odpowiedź: Oczywiście, że tak. Co więcej, wdrożenie nie jest dodatkowym kosztem :)
W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu na kontakt@scanye.pl