Integracja Scanye z KSeF
Faktury z KSeF pojawiają się w Scanye automatycznie, bez konieczności logowania się do rządowych aplikacji. System pobiera je co około 2 godziny zgodnie z limitami narzuconymi przez KSeF.
Dokumenty wystawione w Scanye mogą być również wysyłane bezpośrednio do KSeF, dzięki czemu cały proces - pobieranie, przeglądanie, oznaczanie i wysyłka - odbywa się w jednym miejscu i w pełni zgodnie z zasadami KSeF.
👉 Więcej na temat wysyłki do KSeF przeczytasz w instrukcji - Jak wysłać fakturę do KSeF ze Scanye?
Co musisz wiedzieć przed połączeniem?
JDG: Jak połączyć Scanye z KSeF?
Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, skorzystaj z poniższej instrukcji, gdzie opisaliśmy dedykowaną metodę połączenia Scanye z KSeF dla typu Twojej działalności.
Spółka: Jak połączyć Scanye z KSeF?
Jeśli chcesz połączyć Scanye z KSeF w imieniu spółki, przejdź do poniższej instrukcji, gdzie opisaliśmy dedykowaną metodę połączenia Scanye z KSeF dla spółek.
Jak rozłączyć Scanye z KSeF?
Na ekranie głównym kliknij swój adres e-mail w prawym górnym rogu.
Z rozwijanego menu wybierz Ustawienia.
Przejdź na sam dół, do sekcji Integracje, gdzie znajdziesz informację o aktualnym połączeniu z KSeF.
Kliknij przycisk Usuń integrację.
Co się stanie po rozłączeniu?
Scanye przestanie mieć dostęp do KSeF - nie będzie możliwe wysyłanie ani pobieranie faktur.
Możesz ponownie połączyć się z środowiskiem KSeF w dowolnym momencie.
Co jeśli nie możesz połączyć się z KSeF?
Status KSeF
Status KSeF, który widzisz w lewym górnym rogu ekranu, informuje o bieżącym stanie działania rządowego systemu KSeF.
Może się zdarzyć, że połączenie między Scanye a KSeF zostało przeprowadzone prawidłowo, ale sama platforma rządowa nie jest dostępna.
Ten status ma jedno zadanie: pokazać Ci, czy system KSeF jest w pełni dostępny, działa częściowo, czy w danym momencie jest po prostu wyłączony lub ma awarię.
Jakie mogą być statusy?
Działa - Wszystko w porządku - KSeF działa i możesz z niego korzystać bez przeszkód.
Planowana przerwa - KSeF zapowiedział prace techniczne. W tym czasie system może działać wolniej, niektóre funkcje mogą być chwilowo niedostępne - albo wszystko może przestać działać.
Awaria - KSeF ma problem po swojej stronie. System nie działa i nie da się np. wysłać faktury ustrukturyzowanej. Nie zależy to od Ciebie ani od Scanye.
Co możesz zrobić?
Odśwież stronę i spróbuj ponownie za kilka minut.
Sprawdź swoje połączenie z internetem.
Nie udało się powiązać konta z KSeF
Jeśli zauważysz taki komunikat, może być wiele przyczyn. Poniżej opisujemy najczęstsze.
1. Nieodpowiednie uprawnienia przy generowaniu tokenu.
Generując token w KSeF, pamiętaj aby zaznaczyć dwa najważniejsze uprawnienia:
wystawianie faktur
przeglądanie faktur
Jeśli nie jesteś pewny/a czy nadałeś/aś odpowiednie uprawnienia, rozłącz Scanye z KSeF i wykonaj połączenie ponownie, zaznaczając odpowiednie opcje.
❗ Ważne - jeśli niektóre uprawnienia są zablokowane to oznacza, to że nie masz uprawnień (nadanych przez odpowiednią osobę w firmie) do przyznawania dalszych uprawnień w KSeF. Wtedy najlepiej zgłosić się do administratora - osoby upoważnionej z prośbą o nadanie takich uprawnień.
2. Brak upoważnienia do łączenia się z KSeF.
Jeśli łączysz się ze środowiskiem produkcyjnym, jako pracownik spółki, najpierw powinieneś/aś otrzymać odpowiednie uprawnienia do połączenia się z KSeF w ramach tej spółki. Tedy możesz wybrać jedną z metod połączenia - profil zaufany, certyfikat lub token. Jeśli Twoja firma posiada pieczęć elektroniczną, wybierz token lub certyfikat.
3. Inny NIP w Scanye i inny przy połączeniu z KSeF.
Przy łączeniu Scanye z KSeF numer NIP Twojej firmy w Scanye powinien być taki sam jak numer NIP którym uwierzytelniasz się do KSeF przy wykonywaniu tego połączenia.
Bezpieczeństwo integracji z KSeF
Bezpieczeństwo danych naszych użytkowników jest dla nas kluczowe, dlatego integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) została zaprojektowana z zachowaniem najwyższych standardów ochrony informacji.
Podczas procesu integracji, realizowanego z użyciem profilu zaufanego, generowany jest certyfikat umożliwiający bezpieczną komunikację z KSeF. Tokeny oraz certyfikaty są przechowywane w systemach Scanye w formie zaszyfrowanej, w odizolowanych bazach danych, które nie mają bezpośredniego dostępu do internetu. Dostęp do nich jest ściśle kontrolowany i ograniczony wyłącznie do niezbędnych procesów systemowych.
W najbliższym czasie planowane jest także wdrożenie dwuskładnikowego uwierzytelniania (2FA), które dodatkowo zwiększy poziom bezpieczeństwa dostępu do danych - również po stronie użytkowników.
Całość procesów jest zgodna z obowiązującymi przepisami, w tym RODO, oraz najlepszymi praktykami w zakresie ochrony danych. Dzięki temu mogą mieć Państwo pewność, że informacje finansowe i księgowe są odpowiednio zabezpieczone.
💡Sugestia
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, zapraszamy Cię do rozmowy na naszym czacie, w lewym dolnym rogu aplikacji.